FAQ (Frequently Asked Questions)

Bij Datel Access kunt u terecht voor antwoorden op vragen als:

Inzicht in telecominfrastructuur

• Op welke wijze kunnen wij inzicht verkrijgen in onze maandelijkse vaste en variabele telefoonkosten?
• Op welke wijze kunnen wij inzicht verkrijgen in het inkomende en uitgaande telefoonverkeer (belgedrag)?
• Hoe kunnen wij onze telefonische bereikbaarheid en/of beschikbaarheid vergroten, dan wel verbeteren?
• Hoe kunnen wij onze telecominfrastructuur het beste opzetten?

Kostenbesparing

• Hoe kunnen wij besparen op onze vaste en variabele telefoonkosten?
• Voice over DSL is voordelig, echter is de kwaliteit gelijk aan traditionele ISDN aansluitingen?
• Kunnen wij besparen/goedkoper bellen van Vast naar Mobiel?
• Is een GSM box of Gateway wel interessant voor onze organisatie?
• Hoe is de gesprekskwaliteit bij het gebruik van een GSM box of Gateway?

VoIP

• Is ons netwerk/telefoonsysteem/organisatie geschikt voor Voice over IP?
• Biedt Voice over IP onze organisatie extra mogelijkheden?
• Wat zijn de voordelen van Voice over IP?
• Wij hebben meerdere vestigingen, kunnen wij ons telefoonverkeer centraal regelen?

Beheer

• Hoe kunnen wij het continue proces van telefonische beschikbaarheid bewaken?
• Hoe kunnen wij het beheer van onze telecommunicatievoorzieningen goed organiseren?
• Hoe kunnen wij de (on)betrouwbaarheid van bijvoorbeeld Voice over DSL aansluitingen ondervangen (op het moment dat de Voice over DSL aansluiting(en) niet beschikbaar is/zijn)?
• Hoe kunnen wij de mogelijkheid voor het registreren van kostenpulsen (AOC's) op bestaande (Voice over DSL) telefoonlijnen terugbrengen?

Voor antwoorden op bovenstaande vragen kunt u contact opnemen met Datel Access.